hotsjok logo
ForsideKURVOrderNyhederTilbudProfilVilkårShowcaseNyhedsbrevLoginFavorit
 

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK

Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra:

 Hotsjok

Pia Eriksen
Thorsgade 15
8410 Rønde
Tlf. 26179725

cvr:30309219
kontonr.:8113-8148874

Butik:
Adelgade 30
8400 Ebeltoft
Danmark

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og hotsjok.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Hotsjok.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra hotsjoks side, er denne af vejledende art. hotsjok indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Alle skind er EU-godkendt og med certificat.
Læs mere om materialerne her

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra hotsjok anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstid ca. 2 dage.
Levering til Nordiske lande levering ca 5-7 dage.
Shippingtime other countries about 7-10 days

Altid hurtig levering
Vi sender varen samme dag om muligt ellers følgende dag.

Det er muligt at vælge forsendelse som brev eller pakke ( Trace and Track med eller uden omdeling) .(ved levering i Danmark)
Varer kan også afhentes på ovennævnte adresse, se åbningstider under profil.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i hotsjok overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra hotsjok, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til hotsjok
Reklamation
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen levere, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normal anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres til reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, hotsjok har stillet dig i udsigt.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse hotsjok@hotsjok.dk

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via bank eller med
dankort, visa/dankort, Visa elektron,Eurocard, MasterCard, American Express
ønsker du at betale med paypal er det muligt ved at sende til hotsjok@hotsjok.dk
Alle priser i hotsjok - på web-adressen http://www.hotsjok.dk - er inkl. moms.
For udenlandske kunder er prisen uden moms ses kun ved login på shoppen.

( not from Denmark: login and you will see the prices excl tax)
 
Fortrydelsesret

Vi ombytter gerne varer, men hvis varen er brugt, betyder det, at du ved fortrydelse
af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Ordrebekræftigelsen er vedhæftet fortrydelsesformular, som anvendes ved fortrydelse,
Hotsjok gøres opmærksom på fortrydelsen inden 14 dage og modtager returpakken senest 14 dag derefter
Hotsjok yder som nævnt 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager
dine varer. Fortryder du købet, skal Hotsjok underrettes herom senest
14 dage efter den dag, du modtog dine varer, hvorefter du har 14 dage til at returnere varen.
Hotsjok refunderer købsbeløb svarende til varens handelsværdi. Du skal selv
afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.



Cookie politik:
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
Hvorfor vi bruger cookies?
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, om du er logget ind, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, osv.
Typer af cookies vi bruger på hotsjok.dk:
Sessionscookies
Session cookies er nødvendige for at holde en forbindelse mellem din computer og en hjemmeside/applikation kørende. Det er fx tilfældet med kundecenteret og indkøbskurven, som du ikke kan bruge, hvis du har slået cookies fra i din browser. Session cookies slettes igen, når du lukker din browser.
Persistent cookies
Persistent cookies bliver lagret på din computer til at huske et valg, du har foretaget. Der benyttes kun persisten cookies til at huske favorit listen.



Privatlivspolitik:



Ordre og kundecenter:



Behandling af persondata sker for at opfylde en aftale:



Virksomheden Hotsjoks behandling af data sker i forbindelse med indgåelser af købsaftaler med kunder i den sammenhæng indsamler vi dine kontaktoplysninger (som navn, adresse, mail og mobilnummer), oplysningerne gemmes i en database som kun Hotsjok har adgang til. Vi videregiver eller sælger ikke dine data til andre.



Nyhedsbreve:



Behandling af persondata sker efter den registrerede har givet aktiv samtykke hertil:



Derudover behandler Hotsjok data i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve, som der er hentet samtykke til i forbindelse med at kunden tilmelder sig. Din mail vil kun blive brugt til udsendelse af nyhedsbreve og vil aldrig blive udleveret til tredjemand. Du kan til enhver tid anmode om at blive fjernet fra vores nyhedsbrev mailliste.



Sikkerhed:


Vores hjemmeside er opbygget sikkert for bedst muligt at kunne beskytte de fortrolige data vi behandler. Ved betaling af en ordre med kort bliver disse kortdata slettet umiddelbart efter beløbet er trukket. Hotsjoks beatlingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt af PBS.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
 

Oplysninger der indsamles via cookies

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID’er og oplysninger om din brugeradfærd.
 

Oversigt over cookies:

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Hotsjok • CVR: 30309219 • Kontakt: mail kontakt@hotsjok.dk • Telefon 26179725 Sitemap